一、適用範圍
本政策適用於「伙班 ShiftHub」行動應用程式(iOS / Android)及其相關網站服務。當您下載、安裝或使用本應用程式時,即表示您已閱讀並同意本政策之內容。
二、我們收集的資料
2.1 帳號與身分資料
- 電子郵件與密碼:透過電子郵件註冊時收集,密碼經加密處理後儲存於 Firebase Authentication,我們無法取得您的明文密碼。
- 第三方登入資訊:透過 Google 或 Apple 帳號登入時,我們會取得您的電子郵件地址與顯示名稱,不會取得您的第三方帳號密碼。
- 使用者名稱與電話號碼:用於店家識別與員工管理。
2.2 位置資料
- GPS 定位:用於設定打卡地點及驗證員工打卡位置,僅在您主動使用打卡功能時收集。
- Wi-Fi 網路資訊:收集 Wi-Fi 名稱(SSID)與識別碼(BSSID),作為打卡驗證的輔助方式。
- 您可隨時透過裝置設定關閉位置權限,但這可能影響打卡功能的使用。
2.3 營運與考勤資料
- 班表資料:員工排班紀錄、班別設定、週班表。
- 打卡紀錄:上下班打卡時間、打卡方式(GPS / Wi-Fi)。
- 考勤異常紀錄:遲到、早退、缺勤等異常紀錄。
- 員工資料:姓名、所屬店家、邀請碼、薪資設定。
2.4 裝置與技術資料
- 推播通知 Token:用於發送班表更新、打卡提醒等推播通知。
- 裝置類型與作業系統版本:用於確保應用程式相容性。
2.5 圖片資料
- 店家標誌:由管理員主動上傳。
- 問題回報附圖:由使用者主動上傳。
- 圖片儲存於 Firebase Storage,僅供該店家成員存取。
三、我們如何使用您的資料
| 用途 | 說明 |
|---|---|
| 提供核心服務 | 排班管理、GPS/Wi-Fi 打卡、考勤統計 |
| 帳號管理 | 使用者身分驗證、店家與員工帳號管理 |
| 推播通知 | 班表發布通知、打卡提醒、系統公告 |
| 訂閱管理 | Pro 方案訂閱狀態管理與免費試用追蹤 |
| 改善服務品質 | 分析使用情況以優化功能體驗 |
我們 不會 將您的資料用於:
- 向您投放廣告
- 出售給第三方
- 進行與本服務無關的行銷活動
四、資料儲存與第三方服務
4.1 我們使用的第三方服務
| 服務 | 提供者 | 用途 |
|---|---|---|
| Firebase Authentication | 使用者身分驗證 | |
| Cloud Firestore | 資料儲存(班表、打卡、員工等) | |
| Firebase Storage | 圖片儲存 | |
| Firebase Cloud Messaging | 推播通知 | |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | 訂閱與付款管理 |
| Geolocator | 開源套件 | GPS 定位(資料不傳送至第三方) |
4.2 資料儲存位置
您的資料儲存於 Google Cloud 基礎設施中,受 Google Cloud 安全標準保護。
4.3 資料保留期限
- 帳號存續期間:您的資料在帳號有效期間內保留。
- 帳號刪除後:當您刪除帳號或店家時,相關個人資料將於 30 日內從伺服器中移除。
- 考勤紀錄:為保障勞資雙方權益,打卡紀錄可能依據店家管理員設定保留一段時間以供薪資核算。
五、付款與訂閱
- 本應用程式提供 Pro 訂閱方案,付款透過 Apple App Store 或 Google Play 處理。
- 我們 不會 收集或儲存您的信用卡號碼、銀行帳號或任何支付工具資訊。
- 訂閱管理(包含取消訂閱)請透過您的 Apple ID 或 Google Play 帳號設定進行。
六、資料安全
我們採取以下措施保護您的資料:
- 所有資料傳輸均使用 HTTPS/TLS 加密
- 密碼透過 Firebase Authentication 進行雜湊加密處理
- 敏感資料(如登入憑證)於裝置端使用安全儲存機制
- Firestore 安全規則限制資料存取權限(僅店家成員可存取該店資料)
七、您的權利
您享有以下權利:
- 存取權:您可隨時在應用程式中查看您的個人資料。
- 更正權:您可修改您的帳號資訊。
- 刪除權:
- 員工可在「設定」中刪除個人帳號。
- 管理員可在「設定」中註銷整間店家,所有相關資料將被刪除。
- 撤回同意:您可隨時停止使用本應用程式,或透過裝置設定關閉位置、通知等權限。
- 資料可攜性:如需匯出您的資料,請透過下方聯絡方式與我們聯繫。
八、兒童隱私
本應用程式不針對 13 歲以下兒童提供服務。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資料。若您發現有兒童向我們提供了個人資料,請聯繫我們,我們將立即刪除。
九、政策變更
我們可能不定期更新本隱私權政策。重大變更時,我們將透過應用程式內通知或推播方式告知您。建議您定期查閱本政策。
十、聯絡我們
若您對本隱私權政策有任何疑問或需要行使您的權利,歡迎透過以下方式聯繫我們:
- 電子郵件:support@shiftshub.app
- 開發者:伙班 ShiftHub 開發團隊
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